Что значит подтверждение отправки. Подтверждение отправки документов. Как продлить срок защиты покупателя на Алиэкспресс

Налогоплательщики часто спрашивают, какой из документов подтверждает факт сдачи электронного отчета. Минфин в письме от 29.04.2011 № 03-02-08/49 напоминает: датой представления электронной налоговой декларации считается дата, указанная в подтверждении специализированного оператора связи.

Ситуация

Ситуация, которая была рассмотрена Минфином, — стандартная. Организация отправила налоговую отчетность по телекоммуникационным каналам связи. Налоговая инспекция ее получила (имеется извещение о получении), но не приняла (декларация либо затерялась на этапе форматно-логического контроля и ввода данных, либо не прошла контроль) — квитанции о приеме и извещения о вводе нет.

Позиция налоговиков

Ссылаясь на Приказ ФНС России от 02.11.2009 № ММ-7-6/534@, представители налоговых органов утверждают: дата представления отчетности определяется по подтверждению спецоператора связи в том случае, если на декларацию получены квитанция о приеме и извещение о вводе.

Если же квитанции о приеме нет, то подтверждение даты отправки не имеет силы и отчет считается непредставленным — такова позиция налоговиков.

Разъяснения Минфина

Однако, как напоминают специалисты СКБ Контур, лучше все же не доводить дело до судебного разбирательства и отправлять в срок «правильные» отчеты. В этом поможет система Контур.Экстерн: реализованные в ней контроли максимально приближены к проверкам, которые проводит налоговая.

Вам понравился материал? Вы можете угостить автора чашечкой ароматного кофе и оставить ему доброе пожелание 🙂

Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

Крепкий эспрессо за 110 руб.

Восхитительное Латте за 175 руб.

X Хотите оставить пожелание для автора?

Оставить пожелание Пропустить

Почти во всех случаях общение с государственными органами или юридическими лицами лучше осуществлять через заказное письмо. Такая форма общения всегда позволяет доказать, что Вы обращались со своим вопросом. Но как правильно направлять письма и потом доказывать?

Обязанность направления корреспонденции как заказное письмо неоднократно упоминается в действующем законодательстве РФ. Например, ч. 3 ст. 125 Арбитражного процессуального кодекса РФ устанавливает, что «истец обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с уведомлением о вручении «, или ч. 4 ст. 45 Жилищного кодекса гласит, что «собственник … по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, обязаны сообщить собственникам помещений … сообщение о проведении общего собрания … должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом » также подобные нормы содержатся и в других нормативных актах.

Правильное уведомление стороны стало очень важным после изменения Гражданского кодекса РФ в 2013 году и введения новой статьи 165.1 «Юридически значимые сообщения» с этого момента ответственность за недоставленное сообщение легла на получателя.

Раньше как было, отправили Вам письмо по адресу прописки, а Вы его не получили. Например, в этом письме было предложение о выкупе Вашей доли в праве собственности квартиры. Т.к. Вы не проявили желание выкупить долю, то сделка состоялась без Вас. Вы узнаете и подаете иск в суд. Показываете документы, что 10 лет не живете по адресу прописки и суд встает на Вашу сторону, т.к. продавец должен был предпринять меры к Вашему розыску и сделка отменяется. В свое время очень распространенная схема мошенничества, т.к. денег то уже не будет. А сейчас? А сейчас все, подобная схема закрыта именно статьей 165.1 ГК РФ. Теперь Вы несете ответственность за то, что письмо должно быть Вами получено.

С момента принятия этой нормы усилилось внимание к факту подтверждения доставки письма адресату. Ранее варианта было два: уведомление о получении, которое приходилось долго ждать; информация с сайта почты России. Второй вариант является более оперативным уведомлением, но встал вопрос о документальном подтверждении данного доказательства. В суд стороны стали направлять копии экрана (скриншот) с сайта Почты России, с данными по получению письма и судье было необходимо проверять данную информацию проводя проверку.

Совсем недавно (начало февраля 2016 года) появилась возможность получения письменного подтверждения с сайта pochta.ru защищенное цифровое подписью. Распечатанное подтверждение имеет специальный цифровой код, действительность которого можно проверить.

Наши рекомендации: рекомендуем направлять корреспонденцию как заказное письмо, сохранять квитанцию как доказательство отправки и распечатывать с сайта pochta.ru информацию защищенную цифровой подписью. При соблюдении этой рекомендации сомнений в Вашем доказательстве не будет.

Если Вам необходимо в будущем доказывать получения не просто сообщения, а конкретного документа, например «Требование выкупить долю» или «Согласие на условия договора» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных», то направляйте письмо не заказным, а ценным. При отправке ценного письма в описи будет указываться наименование направляемого Вами документа, что позволит впоследствии подтвердить факт его направления.

Продолжая серию статей на тему «статусы заказов на Алиэкспресс», сегодня поговорим о том, что значит: «Ожидается подтверждение». В каких случаях стоит нажимать на кнопку, а при каких — делать это категорически нельзя.

Зачем нужна кнопка «Подтвердить получение»

После того, как продавец отправил вам ваш заказ, в личном кабинете появляется таймер, отсчитывающий срок защиты покупателя. Под временным счетчиком располагается кнопка « ». Она нужна для того, чтобы сообщить администрации Алиэкспресс и самому продавцу, что вещь пришла в целости и сохранности.

Ее нажатием вы подтверждаете, что не имеете никаких претензий к продавцу по поводу качества пришедшей продукции. После этого срок защиты покупателя закрывается. Вы не сможете или открыть спор. Поэтому так важно внимательно осмотреть товар на предмет наличия дефектов перед тем, как дать добро на перечисление денег на счет продавца.

К сожалению, многие совершают большую ошибку, думая, что «подтвердить получение» означает именно подтверждение того, что товар просто пришел. И лишь после ее нажатия вскрывают посылку, обнаруживая явные дефекты либо замену товара на другой. Особенно неприятно, когда за вещь перечисляются немалые деньги.

Как правильно вскрывать посылку с Алиэкспресс

Вскрытие посылки с Алиэкспресс немного отличается от вскрытия той же самой посылки от родственников. Если в последнем случае можно расслабиться и получать удовольствие, то в первом варианте нужно быть настороже. Запаситесь видеокамерой. Как только товар будет у вас на руках, перед тем, как вскрыть упаковку, обязательно заснимите ее снаружи. Покажите, что пакет не вскрыт и упаковка не нарушена.

Затем крупным планом покажите этикетку, где указан адрес отправителя и получателя. Все данные должны быть четко видны. Только после этого, под прицелом видеокамеры, приступайте к вскрытию. Комментировать необязательно, главное, чтобы все ваши действия хорошо просматривались на записи.

Далее, если полученная вещь вас устроила по качеству, она полностью соответствует описанию и вы не имеете никаких претензий к продавцу, можете удалить видеозапись. Подтвердите получение нажатием кнопки в и оставьте отзыв продавцу.

Если были замечены явные несоответствия описанию, заявленному продавцом, либо пришла совсем не та вещь, которую вы заказывали, то видео – это ваше неопровержимое доказательство. Покажите на камеру все, что вас не устраивает в полученном товаре. В таких случаях следует . Вы, конечно, можете проигнорировать действия магазина, но если хотите получить свои деньги обратно, придется поспорить.

При заполнении заявки на диспут вам нужно загрузить заснятое видео. Как правило, такие споры разрешаются очень быстро и в пользу пострадавшей стороны.

Не попадайтесь на уловки хитрого продавца

Следующая ситуация в основном случается с новичками. Время защиты покупателя подходит к концу, и продавец отсылает сообщение с просьбой подтвердить получение товара. Далее идут уверения, что вещь действительно отправлена и вот-вот придет. Многие, только что приступившие к работе с площадкой, идут навстречу и делают ошибку, нажимая кнопку.

В лучшем случае — придет хоть что-то, в худшем, вы рискуете остаться, как говорится, с носом. Никогда не подтверждайте получение до тех пор, пока воочию не увидите вещь. Если срок защиты подходит к концу, вы можете его продлить.

Как продлить срок защиты покупателя на Алиэкспресс

Если вещь застряла по пути к вам, и вы уверены, что она действительно идет, можете запросить у продавца продлить время защиты покупателя.

Для этого в личном кабинете, где расположен купленный товар, нажмите кнопку «Запросить продление защиты». После того, как продавец одобрит заявку, таймер в личном кабинете увеличится. Обязательно проследите за этим.

c почтой России тоже разбираюсь:smile:
Жду ответа на мое сообщение им:
Каковы перспективы, когда Почта России начнет активно работать по созданию электронных сервисов?
Что Вы конкретно собираетесь делать, чтобы изменить ситуацию. Посмотрите прилагаемые фото, что творится в отделении перед праздниками. Очередь на улицу..как в блокадном Ленинграде за хлебом...
Вот результаты существования гос. организации.
Коммерческая уже ввела бы ненормированный рабочий день в предпраздничные дни - сделала бы работу почты круглосуточной, приняв временно на работу сотрудников и создав две смены работы, в том числе в ночную смену. У Вас на сайте, написано, позвоните если приходится в очереди ждать больше 5 минут - вот я Вам фото высылаю - люди ждут часами...
Когда у Вас будет персональный кабинет пользователя с регистрацией всех входящих сообщений и оперативного ответа на них?
Работаю с компанией СДЭК, когда поставщики отправляют через нее, вопросов не возникает. Но с почтой России постоянные проблемы. Я бы предпочитал вообще не пользоваться услугами почты России, но к сожалению еще не появилась коммерческая почтовая компания по аналогии с “Нова почта” на Украине, которая решила в Украине все проблемы, существующие в гос. почте.
Открывайте новые отделения, внедряйте электронные автоматы автоматического получения отправлений. Делайте отдельное получение отправлений с трек-номерами из-за границы, с оформленными извещениями электронными способами. Работайте, чтобы Вы остались на рынке почтовых услуг...
Уже Китайские партнеры берут на себя функции уведомления движения почтовых отправлений по России и информируют меня, что моя посылка лежит в почтовом отделении с 4.12.17, а я об этом не получил ни уведомления по эл. почте, ни по обычной почте. Спасибо китайцам, сообщили мне, что мне нужно забрать посылку.
почему по этому трек номеру, мне не пришло никакое уведомление, и сейчас я его не вижу в ЛК, что его нужно получить в отделении связи?
вот сотрудники почты, что в оправдание сообщают:
"Почтамп не обеспечивает катриджем, что бы распечатать ивещения, на посылки и заказные письма"
Что у Вас творится на почте России, в данном случае в ….
Мой бывший шеф, сейчас в администрации Президента России, мне попросить его, чтобы он доложил Президенту России ситуацию?
Я офицер, и предпочитаю поставленные задачи решать оперативно, что будем делать конкретно?

Добавлено спустя 5 мин. 39 сек.
по поводу акита ближе и легче, это не ко мне, я меняю мышление с русского на английский, своя страна была во время службы, сейчас я свободная личность и место моей жизни, данное Богом - эта планета Земля. Я служил в Интерполе - это международная организация, а Россия лишь как место регистрации ее филиала, больше меня с Россией ничего не связывает, разве что только гражданство, но гражданств может быть и несколько, также как и прав проживания в стране.
И я устанавливаю порядок не в своей стране, у меня нет своих стран, все не мои, а конкретно при сделках, касающихся только меня, ничего более. Т.е я сам соблюдаю законодательства стран и требую их соблюдения другой стороной. Остальное не мои вопросы, извините, я аполитичен, непатриотичен и т.д. Я лишь законопослушный гражданин любой страны в которой нахожусь...Интересы любой страны мне не интересны... я лишь пассивно делаю то, что обязан по законодательству принимаемых стран....