Договор оказания услуг с продавцом квартиры. Договор как основание оказания риэлторских услуг

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг поиска объекта недвижимости (далее – Объект), с целью использования его Заказчиком на основании договора аренды, субаренды, совместной деятельности, сотрудничества, ответственного хранения и пр., далее по тексту именуемого – Договор Аренды.

1.2. Заказчик предъявляет следующие исходные требования к Объекту:

• Месторасположение: ;
• Профиль: ;
• Площадь: ;
• Цена: (за кв. метр в год);
• Этаж: ;
• Парковка: ;
• Кол-во телефонов: ;
• Вид договора: .

1.3. В ходе выполнения Договора Заказчик имеет право изменить исходные требования к Объекту в письменной или устной форме.

2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН

2.1. Провести поиск Объектов в соответствии с требованиями Заказчика и предложить найденные варианты Заказчику.

2.2. Организовать осмотр Заказчиком тех Объектов, которые он выберет из числа предложенных Исполнителем. Все Объекты, осмотренные Заказчиком, включаются в Лист просмотров (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью Договора.

2.3. Присутствовать на переговорах о заключении Договора Аренды между владельцем Объекта и Заказчиком.

2.3.1. Сообщать Заказчику сведения о ходе выполнения условий Договора.

2.4. Исполнитель имеет право привлекать к выполнению поручения Заказчика третьих лиц, оплату услуг которых производит самостоятельно.

3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН

3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.

3.2. До момента выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору вступать в контакт с владельцами Объектов или представителями владельцев Объектов, найденных Исполнителем, только в присутствии Исполнителя, или с согласия Исполнителя.

3.3. Фиксировать осматриваемые Объекты в Листе просмотров.

3.4. Не передавать полученную от Исполнителя информацию об Объектах третьим лицам.

3.5. Представлять Исполнителю полную информацию о контактах с владельцами Объектов, найденных Исполнителем, или представителями владельцев Объектов, если таковые состоялись без присутствия Исполнителя.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМА-СДАЧИ РАБОТ

4.1. Моментом выполнения Исполнителем обязательств по Договору является момент наступления первого события из числа перечисленных ниже:

4.1.1. Заключение Заказчиком Договора Аренды на указанный в Листе просмотров Объект, его части или другого помещения в том же здании.

4.1.2 Начало фактического использования Объекта Заказчиком. Под фактическим использованием Объекта Стороны понимают физическое пребывание Заказчика (его сотрудников) на территории Объекта более рабочих дней.

4.2. Заказчик признает обязательства Исполнителя выполненными также в том случае, если любое из событий, перечисленных в п.4.1 Договора, наступило в отношении лица, аффилированного с Заказчиком, либо для которого Заказчик является аффилированным лицом. Аффилированность лиц, как физических, так и юридических, трактуется в соответствии законодательством РФ.

4.3. Приемка услуг Исполнителя осуществляется путем подписания Заказчиком Акта приема-сдачи услуг. Заказчик обязуется подписать Акт не позднее, чем через рабочих дней с момента выполнения Исполнителем обязательств по Договору, установленного в п.4.1 Договора, или предоставляет письменный мотивированный отказ.

4.4. В случае неподписания Заказчиком Акта приема-сдачи услуг или непредоставления письменного мотивированного отказа от подписания Акта в установленный Договором срок, услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком без каких-либо замечаний, а Акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, является основанием для расчетов по Договору.

5. ОПЛАТА УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Стоимость услуг Исполнителя по Договору согласовывается Сторонами по каждому предложенному Объекту отдельно и указывается в Листе просмотров, оформленном как Приложение №1 к Договору, перед осмотром Объекта.

5.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в течение банковских дней с момента выполнения Исполнителем обязательств по Договору.

5.3. В случае просрочки оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф из расчета % от стоимости услуг Исполнителя по Договору за каждый день просрочки.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Все споры по Договору разрешаются в первую очередь путем переговоров, а в случае не достижения согласия на переговорах – в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель осуществляет экспертное сопровождение сделки при подписании Сторонами отдельного договора об оказании риэлторских услуг.

6.3. Исполнитель гарантирует правильность оформления Договора Аренды только в случае подписания Сторонами отдельного договора об оказании риэлторских услуг.

6.4. В случае если в течение месяцев со дня подписания Договора Аренды на подобранные Исполнителем площади Заказчик заключает Договор Аренды на дополнительные площади в данном помещении, он обязан уплатить Исполнителю комиссионное вознаграждение за дополнительные площади на условиях п.п. 5.1, 5.2 Договора.

7. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами.

7.2. Договор действует в течение шести месяцев с момента подписания его Сторонами или до подписания Сторонами Акта приема-сдачи услуг. Данный договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

От сотрудничества с риэлтором можно как проиграть, так и выиграть. Все зависит от того, куда обратится продавец квартиры и насколько надежным окажется агентство.

Плюсы от работы с риэлтором :

Перед тем, как заключать договор с агентством недвижимости нужно тщательно проверить его репутацию, документы о регистрации, а также отзывы клиентов.

Минусы от сотрудничества с риэлтором :

• высокие комиссионные (до 5% стоимости квартиры);
• риск мошенничества (сговора с покупателем либо исчезновение после передачи аванса);
• потеря задатка за досрочное расторжение договора;
• медленная работа и минимум покупателей.

Времена «черных» риэлторов давно ушли в прошлое , но при работе с агентствами недвижимости могут возникнуть проблемы другого рода. Например, риэлтор может иметь очень небольшую базу клиентов и, заключив эксклюзивный договор с такой компанией, продавец или покупатель квартиры только зря потеряют время.

Возможны и случаи мелкого мошенничества, когда договор заключается только с одной целью – получить аванс. Далее недобросовестный агент просто отключает телефон либо имитирует деятельность без каких-либо результатов.

Хороший риэлтор должен иметь официальную регистрацию, сертификат либо страховку профессиональной ответственности. У компании должна быть большая база клиентов, налаженные контакты с множеством сайтов по продаже недвижимости и безупречная репутация.

Для чего нужно заключать соглашение?

Оформлять агентский договор на покупку или продажу жилья с риэлтором нужно обязательно . Иначе есть риск потерять зря время и деньги. В соглашении детально прописывается весь комплекс услуг, который должен быть оказан в обмен на комиссионные или фиксированную оплату, а также ответственность за их невыполнение.

В услуги риэлтора входит:

• бесплатная оценка квартиры;
• маркетинговый план продвижения объявления о продаже;
• поиск покупателя и проведение осмотров;
• переговоры с клиентами и рекламирование им квартиры;
• проверка всех документов и подготовка к сделке купли-продажи.

Агентство недвижимости часто занимается не только банальным сведением покупателя и продавца, но и обеспечивает подготовку продажи квартиры, проводит сбор справок необходимых для совершения сделки, а также юридическую экспертизу правоустанавливающих документов.

Гильдия риэлторов разработала типовой агентский договор, который прошел юридическую экспертизу и содержит все важные пункты, которые описывают взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. Желательно ознакомиться с ним, перед тем как подписывать договор, который предлагает риэлтор.

Необходимые документы

Для заключения договора потребуется собрать небольшой пакет документов. При заключении договора от риелтора потребуется :

• паспорт;
• доверенность от риэлторской компании с указанием полномочий.

Документы от агентства недвижимости :

• учредительные документы;
• свидетельство о государственной регистрации;
• свидетельство о постановке на налоговый учет.

Документы от заказчика услуг :

При оформлении договора оригиналы документов могут быть переданы риэлторской компании на хранение . Но чаще всего передаются обычные копии, чтобы потенциальный покупатель мог убедиться, что с документами все в порядке.

Перед тем как подписывать договор риэлтор также может попросить важные для оформления сделки документы – копию разрешения органов опеки или выписку из домовой книги. Если они еще не оформлены, то подписание договора может быть отложено.

Как правильно составить?

Договор на оказание риэлторских услуг составляется по всем требованиям Гражданского кодекса РФ (ст. 779-782). Регулирует правоотношения в области посреднических услуг также закон «О защите прав потребителей» . В договоре указываются :

• предмет;
• права и обязанности сторон;
• объект отчуждения;
• стоимость услуг;
• сроки действия соглашения;
• порядок расторжения.

Договор оформляется в простой письменной форме и подписывается продавцом и руководителем риэлторской компании или ее законным представителем.

Приложением к договору может быть акт выполненных работ . Он составляется после того, как покупатель уже найден, сделка состоялась, и услуги риэлтора оплачены.

Рассмотрим основные разделы договора более подробно.

Стороны

В этом разделе указывается название риэлторской компании, Ф.И.О. директора, действующего на основании устава либо законного представителя (со ссылкой на номер доверенности, дату составления). Второй стороной по договору выступает продавец квартиры (заказчик). Обязательно указывается его Ф.И.О, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и телефон.

Предмет

В соглашении предметом выступают риэлторские услуги . Компания обязуется их оказать в рамках описанных в договоре, а продавец квартиры – оплатить. Объем этих услуг должен быть четко оговорен. Это, прежде всего:

1. поиск покупателя квартиры (в договоре указывается адрес, кадастровый номер);
2. консультационные услуги, в которые входит и оценка квартиры.

Обязанности сторон

В договоре перечисляются все права и обязанности исполнителя и заказчика (продавца квартиры). В перечень обязанностей заказчика входит :

1. предоставление документов на квартиру (в виде копий или оригиналов, если это предусмотрено договором);
2. оказывать содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки;
3. оплатить услуги исполнителя;
4. подписать акт выполненных работ.

Иногда в обязанности заказчика входит и передача через риэлтора задатка на квартиру, но только если это предусмотрено договором.

Обязанности риэлторской компании :

Все обязанности риэлтора должны быть четко прописаны в договоре. Только в этом случае у клиента будет повод требовать у исполнителя неуклонного выполнения своих обязательств.

Сроки исполнения

В договоре прописываются сроки сотрудничества с указанием конкретных дат . Это может быть 1-3 месяца и любой другой срок, который согласуют участники соглашения между собой. Срок может быть продлен при отсутствии возражения сторон.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Риэлторские услуги должны быть оплачены в сроки указанные в договоре. Обычно размер комиссионных составляет 2-5% стоимости квартиры или фиксированную сумму от 30 до 100 тыс. рублей.

Чаще всего оплата за услуги риелтора разбивается на две части . Первая подлежит оплате независимо от факта продажи квартиры. Даже в случае досрочного расторжения договора этот задаток не возвращается. И вторая часть – остаток суммы, который выплачивается только в том случае, когда покупатель найден и сделка состоялась. Оплата второй части проводится не позднее дня подписания заказчиком .

Возможны и соглашения без задатка, по которым вся сумма оплачивается наличными или переводом на счет исполнителя после подписания купчей.

Как расторгнуть?

Продавец квартиры вправе в любое время отказаться от услуг риэлтора, но при условии оплаты фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). В этом случае договор считается расторгнутым с момента поступления денег на счет риэлторской компании.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Продавец квартиры вправе отказаться от риэлтора, если :

• он не приступил к оказанию услуг в положенные сроки;
• уже с самого начала есть проблемы с выполнением условий договора.

В случае разрыва отношений по инициативе заказчика он обязан оплатить вознаграждение в размере пропорциональном фактически полученным услугам. Расчеты производятся следующим путем: 5% обещанной суммы компенсируется за подготовку договора купли-продажи, 30% за поиск клиента (если он был найден) и 65% за оформление купчей (в качестве представителя заказчика).

Штрафы за односторонний разрыв договора – незаконны. Речь идет только о компенсации понесенных расходов.

Стороны вправе также расторгнуть договор в любое время по взаимному согласию.

Ответственность за нарушение условий сделки

При оформлении договора на оказание риэлторских услуг обязательно прописывается ответственность за его невыполнение, а также за сохранность документов на квартиру (если они передаются на хранение).

Меры ответственности для заказчика :

• при нарушении сроков оплаты – пеня (в среднем от 0,1-0,2% суммы за каждый день просрочки);
• потеря задатка в случае расторжения договора досрочно;
• обязанность компенсировать восстановление документов.

Меры ответственности для риэлтора на самом деле редко указываются в договоре, так у клиента всегда есть возможность досрочно расторгнуть договор, если ему что-то не нравится. Но прописать подобные пункты все же необходимо, например, ответственность за срыв сделки по вине агентства. В качестве меры ответственности можно установить обязанность компенсировать ущерб, который понес продавец или покупатель квартиры в результате подобных действий.

Подводные камни

Договор об оказании риэлторских услуг составляет компания, а заказчик соглашается на ее условия либо нет. Крайне редко допускаются исправления и дополнения к договору. Поэтому текст соглашения стоит изучить очень внимательно.

Обращайте внимание на следующие пункты :

• сроки выполнения обязательств (договор не должен быть бессрочным);
• порядок расчетов и окончательная стоимость услуг (не должно быть расплывчатых формулировок об услугах, которые возможно потребуют дополнительной оплаты);
• запрет на общение с покупателем до сделки (это требование незаконно и часто говорит лишь о непрозрачной работе риэлтора);
• штрафы для заказчика по любому поводу, например, за срыв просмотра и пр. (кабальный договор невыгоден продавцу или покупателю недвижимости);
• запрет на обращение к другим риэлторам (это возможно только при оформлении эксклюзивного договора).

Для продавца недвижимости выгодней всего договор, по которому расчет с риэлтором производиться в момент совершения сделки. В этом случае он не теряет задаток, если сотрудничество не сложится и может спокойно выбирать между 2-3 риэлторами – кто приведет покупателя тому он и заплатит.

Учтите, что проверка юридической чистоты сделки проводится не всеми риэлторами . Многие требуют за это дополнительную оплату.

Договор, предлагаемый риэлтором, защищает, прежде всего, его собственные интересы. Поэтому обращайте внимание на подозрительные пункты, связанные со штрафами, потерей задатка и другими возможными расходами.

Нужно ли нотариально заверять?

Договор с риэлтором составляется в простой письменной форме . Он не требует государственной регистрации, а также нотариального заверения.

Причины отказа от сотрудничества

В договорах об оказании риэлторских услуг всегда оговаривается порядок расторжения договора по инициативе сторон.

Заказчик вправе отказаться от риэлтора в любое время, если считает, что условия договора не выполняются. Как уже было сказано выше, в этом случае нужно только возместить исполнителю понесенные расходы.

Риэлтор также может отказаться от сотрудничества, если выяснится, что клиент предоставил недействительные документы, не является собственником квартиры или уклоняется от показов и общения с покупателями. В случае отказа от услуг риелтора задаток не возвращается .

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, на что следует обратить внимание при заключении договора на риэлторские услуги:

Заключение

Для продажи квартиры можно оформить договор с риэлтором. Благодаря этому поиск покупателя или квартиры ускорится, а сделка будет проведена по всем правилам и с соблюдением требований законодательства. Однако учтите, что услуги риэлторов довольно дорогостоящие и в договоре могут быть прописаны скрытые штрафы, а при одностороннем разрыве соглашения возможна потеря задатка.

Наиболее распространенными на сегодняшний день являются следующие договоры на оказание риэлторских услуг: договор комиссии (гл. 51 ГК РФ), агентский договор (гл. 52 ГК РФ), договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ), договор поручения (гл. 49 ГК РФ).

Согласно договору возмездного оказания услуг услугодатель (исполнитель) обязуется оказать услуги в соответствии с заданием заказчика, то есть осуществить определённую деятельность или совершить определенные действия, в связи с этим заказчик обязуется оплатить эти услуги (779 ГК РФ).

В данном случае договор возмездного оказания услуг, является объектом обязательства и предусматривает действия самого услугодателя, как правило, не овеществленного (нематериального) характера и тесно связанные c личностью услугодателя.

Исходя из этого, можно сказать, что сущность договора возмездного оказания услуг выражается:

1) в неотделимости услуги от личности услугодателя;

2) в нематериальном характере действий (деятельности) по оказанию услуг.

В настоящее время в ГК РФ впервые возмездному оказанию услуг посвящена отдельная глава. В этой главе нормы регулируют основные положения услуг фактического характера: информационных услуг, договора оказания услуг связи, ветеринарных, медицинских, консультационных, аудиторских, туристическому обслуживанию, услуг по обучению. Данный перечень не является исчерпывающим, так как после завершающего вида обслуживания - туристского, закон отсылает к иным услугам.

Юридическая квалификация договора: возмездный, консенсуальный, публичный, взаимный, присоединения (условия определяются в формулярах, в стандартной форме).

Данная категория договора возмездного оказания услуг отличается от иных договоров комплексностью и многосторонностью охватываемых ими отношений, выходящих за классический предмет гражданско-правового регулирования Волкова, М.А. Гражданское право. Ч. 2. Учебный курс (учебно-методическое пособие) / М.А. Волкова. - М.: МИЭМП, 2012. - c. 158..

Сторонами договора являются заказчик и исполнитель (услугодатель), а существенными условиями договора - цена и предмет.

Предмет договора (услуга) закреплен в его легальном определении следующими словами: «осуществить деятельность» по заданию заказчика или «совершить действия».

Предметом договора могут быть так же и материальные услуги, которые материализуются в личности потребителя услуг или в предмете.

Договором поручения признается соглашение, в силу которого одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя (ст. 971 ГК РФ).

По своей юридической природе договор поручения является консенсуальным и двусторонне обязывающим.

Юридические действия, которые прямо влияют на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей, причем необязательно именно гражданско-правовых являются предметом договора поручения.

Заключение договора поручения позволяет более четко определять круг полномочий поверенного по осуществлению юридических действий. Такие договора применяются при продаже эксклюзивного объекта, так как позволяют получать право принимать залоги, задатки, авансы на ответственное хранение и заключать от имени доверителя (продавца) доверительный договор.

Благодаря принятию ч. 2 ГК РФ, стало возможно заключать агентский договор (договор агентирования). Для российского гражданского права это является новым. По своей сути агентский договор представляет собой не совсем новый тип договорной конструкции, а некий симбиоз договоров комиссий и поручений. Исходя из этого договора, деятельность агента может быть построена по двум принципам:

1) принцип комиссии - действия от своего имени, но за счет принципала;

2) принцип поручения - действия от имени и за счет принципала.

В ГК РФ в абз. 1 п. 1 ст. 1005 агентский договор определен как договор, по которому одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала, либо от имени за счет принципала.

Аналогично договорам поручения, доверительного управления имуществом агентский договор направлен на возникновение обязательства по оказанию юридических услуг, поскольку, совершая действия за счет принципала, агент затрагивает его правовую сферу Абрамова, Е.Н. Гражданское право: учебник. В 3-х томах. Т. 2. / Е.Н. Абрамова, Н.Н. Аверченко, Ю.В. Байгушева. - М.: Статут, 2011. - c. 485..

По своей юридической природе агентский договор является, возмездным, консенсуальным и двусторонне обязывающим.

Можно выделить два следующих признака агентского договора.

1. Характерная черта такого договора - это длительность действия агента, так как он обязуется, в соответствии с данными определениями, совершать определенные действия, то есть исполнять их более чем одни раз. В данном определении договора используется глагол “совершать”, что означает, как правило, но не всегда, что агент совершает свои действия по договору неоднократно, а в течение некоторого протяженного срока.

Однако все это не может препятствовать квалификации в качестве агентского и разового соглашения, заключенного на один цикл действий или на одно действие.

2. Агентский договор предоставляет широкий круг возможных действий в интересах принципала. В соответствии с легальным определением, агент может совершать как юридические, так и иные действия (в случае договора комиссии поручения - только сделки и юридические действия). Иные действия подразумевают под собой такие действия, которые, не будучи юридическими, не порождают непосредственно обязанностей и прав для принципала и по своей правовой природе могут выражаться в выполнении работ (как по договору подряда), оказании услуг (возмездное оказание услуг, перевозка, хранение и т.п.) Андреев, И.А. Гражданское право: учебник: в 3 т. Т. 2 / И.А. Андреев, И.З. Аюшеева, А.С. Васильев. - М.: Проспект, 2011. - c. 387..

Договор поручения и комиссии и агентский договор имеют значительное сходство. Тем не менее, они отличаются друг от друга. При договоре комиссии возникают отношения косвенного представительства, при договоре поручения - прямого представительства, а агентский договор, в зависимости от его содержания, может объединить возникновение отношений как косвенного, так и прямого представительства. В случае косвенного представительства агент действует от своего имени и по совершенной им сделки с третьим лицом, приобретает права и становится обязательным агентом. Даже если принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по ее исполнению (абз. 2 п. 1 ст. 1005 ГК). В случае прямого представительства агент действует от имени принципала и при совершении им сделки с третьим лицом права и обязанности по ней возникают непосредственно у принципала (абз. 3 п. 1 ст. 1005 ГК). Вместе с тем агент и принципал могут оговорить, что одни юридические действия будут совершаться агентом от своего имени, а другие - от имени принципала. Эту специфику агентского договора удачно охарактеризовал Г.Е. Авилов: «Способ участия агента в отношениях c третьими лицами, который является конституирующим признаком для договоров поручения и комиссии (и который лежит в основе разграничения этих договоров), для агентского договора, напротив, значения не имеет. Смысл агентского договора состоит именно в том, что деятельность, осуществляемая агентом по поручению и в интересах принципала, порождает для принципала имущественные последствия. Что же касается характера взаимоотношений агента с третьими лицами, то стороны вправе использовать любую модель - и поручения, и комиссии, и их сочетания». Именно поэтому правовое регулирование агентских отношений производится в основном без учета способа участия агента в отношениях с третьими лицами, что отображено в гл. 52 ГК.

Так же обнаруживается различие между агентским договором и договорами поручения и комиссии в предмете этих договоров. С одной стороны комиссионер обязуется к совершению сделок, поверенный принимает на себя обязанность совершить определенные юридические действия, с другой стороны агентская деятельность может быть связана с совершением как юридических, так и фактических действий, хотя последние никогда не исчерпывают предмет агентского договора. Например, при разработке стратегии рекламной компании принципала.

Наконец, агентские отношения обычно имеют длящийся характер. Эта особенность указанных отношений отмечена в той части формулировки абз. 1 п. 1 ст. 1005 ГК, где говорится, что агент обязуется совершать определенные действия, тогда как обязанности поверенного и комиссионера раскрываются в законе через глагол «совершить» (п. 1 ст. 971, абз. 1 п. 1 ст. 990 ГК). Необходимо, однако, иметь в виду, что предписание закона о допустимости заключения договора на определенный срок или без указания cрока его действия, относится и к договору поручения (п. 2 cт. 971 ГК), и к агентскому договору (п. 3 cт. 1005 ГК) Абрамова, Е.Н. Гражданское право: учебник. В 3-х томах. Т. 2. / Е.Н. Абрамова, Н.Н. Аверченко, Ю.В. Байгушева. - М.: Статут, 2011. - c. 487..

К посредническим договорам относятся договоры поручения и агентирования. Аналогичную природу имеет и договор доверительного управления имуществом.

Эти обязательства объединяет тот признак, что в каждом из них одно лицо приобретает обязательства осуществить в пользу своего контрагента определенные действия в отношении третьих лиц. Причем в основном это могут быть либо действия юридического характера, либо такие, которые непосредственных правовых последствий не порождают (так называемые фактические).

В случае заключения между риэлтором и потребителем услуг договора комиссии, риелтор признается осуществляющим деятельность в качестве брокера. В договоре комиссии указывается, что риелтор принимает на себя обязательства от собственного имени и за счет комитента совершить одну или несколько сделок с недвижимым имуществом.

В гражданском обороте договор комиссии получил широкое распространение. Договор комиссии, как и договор поручения, является посредническим договором оказания юридических услуг.

По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента (п. 1 ст. 990 ГК РФ).

Характерной чертой договора является то, что комиссионер сам приобретает права и обязанности с последующей передачей их комитенту, а так же совершает сделки от своего имени. В этом случае правоотношения возникают между третьим лицом и комиссионером. По данному договору собственником вещей является комитент, хотя субъектом договора, заключенного с третьими лицами, является комиссионер, поэтому риск случайной гибели вещей несет комитент Алексеев, С.С. Гражданское право: учебник / С.С. Алексеев, Б.М. Гонгало, Д.В. Мурзин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012. - c. 334..

Юридическая квалификация договора: возмездный, консенсуальный, двусторонний.

В договоре комиссии все условия можно подразделить на существенные и несущественные. Если соглашения по договору между двумя сторонами достигнуто, и оно содержится в тексте договора, то существенные условия договора позволяет считать такой договор заключенным. В текст договора все остальные условия на оказание риэлторских услуг могут и не включаться, но они должны быть соблюдены сторонами исходя из обычаев делового оборота. Например, когда договорами не предусмотрена цена или срок их действия, то согласно ст. 424, 425 ГК РФ устанавливается правовое регулирование случаев. При этом применяют те цены и сроки, которые обычно устанавливают между сторонами при оказании риелтерских услуг.

Условия о предмете договора являются единственным существенным условием договора на оказание риелтерских услуг. Исходя из этого, при желании клиента продать, приобрести, обменять с помощью риелтерской фирмы какое-либо жилое помещение, оно или его свойство должны быть подробно описаны договором. Если клиент желает получить квартиру в определённом районе города, на определенном этаже, это обязательно должно быть отражено в договоре. В противном случае, любое жилое помещение, которое предложит риелтер своему клиенту может считаться надлежащим исполнением договора на оказанные риэлторские услуги.

Кроме предмета очень часто в договорах на оказание риелтерских услуг указывают размер вознаграждения за услуги в виде процента от стоимости проданного имущества для клиента. Иногда, если это услуги другого рода, указывается фиксированная сумма. Сроки действия договора на оказание риелтерских услуг, как правило, не содержат, либо они не оговорены конкретной календарной датой. Выполнение договора поставлено в зависимость от наступления какого-либо события, факта. Например, риэлтерская фирма обязуется продать квартиру клиента не позднее двух месяцев со дня, когда будет оформлена приватизация квартиры клиента или другие варианты условий.

Как правило, в договор на оказание риэлтерских услуг включаются условия согласно которым, клиент не имеет права обратиться в другую фирму за оказанием услуги, с которой он уже пришли в данную фирму. В некоторых случаях, более того, в текст договора включают условия, согласно которым клиент будет обязан возместить риэлтерской фирме материальный ущерб, связанный с подобным случаем. В данном случае материальный ущерб может выражаться в упущенной выгоде. Недобросовестного клиента, как правило, обязуют выплатить вознаграждение в том размере, который бы он выплатил, если бы ему надлежаще оказали услугу. Тем не менее, в условиях, которые устанавливает риэлтерская фирма в отношениях со своими клиентами, можно отметить относительную свободу.

Существенными условиями договора возмездного оказания услуг являются цена и предмет.

В отличие от договора возмездного оказания услуг, существенные условия договора агентирования исчерпываются условием о предмете. При этом в них входят как собственно действия (фактического и юридического характера), которые должен выполнить агент для принципала, так и характер деятельности - от своего имени действует агент или от имени принципала.

Требования относительно обязательных условий в договоре об оказании риэлтерских услуг, гражданское законодательство не содержит, гражданское законодательство не содержит. Исходя из этого, риелтор вправе самостоятельно разрабатывать условия данного договора.

Существует несколько обязательных моментов (ст. 426 ГК РФ), которые должны отражаться в этих договорах:

1) сроки действия договора;

2) право подписи имеет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;

3) порядок выплат комиссионного вознаграждения;

4) стоимость услуги;

5) обязанности сторон по договору (заказчик-исполнитель или риэлтор - клиент);

6) четко обозначен предмет договора (объект недвижимости, его адрес).

Дополнительные моменты включают в себя графу о возмещении убытков, выплате штрафа, уплате неустойки.

Неотъемлемые приложения к договору (в случае необходимости) содержат в себе:

1) график платежей;

2) перечень услуг;

3) дополнительное соглашение.

Сопутствующие документы состоят из:

1) отчет исполнителя о расходах;

2) отчет исполнителя;

3) акт сдачи - приема работ (услуг), без него нет оснований приходовать заработанные денежные средства.